Handel & E-Commerce

Per Direktnachricht auf Kundenbedürfnisse eingehen

Durch maßgeschneiderte Messages an Ihre Zielgruppe die Conversion erhöhen, mehr Umsatz machen, Kundenzufriedenheit erhöhen und positive Bewertungen sammeln. Für jeden Schritt der Customer Journey die passende Botschaft parat haben und über den Messenger der Wahl übermitteln.

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Handel & E-Commerce

Per Direktnachricht auf Kundenbedürfnisse eingehen

weil inhalte zählen

bessere kundenbindung,

mehr umsatz- und marketingerfolg

„Fast die Hälfte aller Konsumenten zieht den Kontakt via Messaging-Anwendungen dem E-Mail-Kontakt vor.“

Sie möchten über ein neues Angebot informieren? Sie möchten einen vereinbarten Termin bestätigen oder daran erinnern? Sie möchten auf eine Aktion aufmerksam machen? Sie möchten Bewertungen generieren oder Feedback erhalten? Sie möchten Änderungen von Informationen (z.B. Öffnungszeiten) an alle versenden? Dem Kunden vor oder nach Abschluss Verträge, Angebote, Datenblätter oder Rechnungen übermitteln?

Mit msg2notify ist das alles und vieles mehr kein Problem. Angebunden an Ihren Kundendatenstamm können Sie einzelnen Personen oder Gruppen individualisierbare Nachrichten direkt aufs Handy schicken.
Kanalübergreifend, automatisierbar, planbar und effizient.

Industrie & Produktion

msg2notify

für die Industrie & Produktion

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Bestellbestätigung

Kunden persönlich den Auftrag bestätigen, Rechnung anhängen und über den weiteren Ablauf (z.B. Lieferzeit) informieren.

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Warenkorbabbrecher kontaktieren

An die fast abgeschlossene Bestellung erinnern und dadurch die Conversion erhöhen. Ggf. mit einem Rabattcode animieren.

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Vorstellung neuer Produkte

Über neu eingetroffene Ware, die den Kunden interessieren könnte, informieren und spannende Produkte direkt - mit Bildern oder Videos - verlinken.

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Marketingaktionen

Mit Aktionen, Abstimmungen oder Gewinnspielen zur Interaktion anregen. Opt-In für Newsletter-Anmeldung verschicken.

state of the art

die nächste generation effizienter kundenkommunikation

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93 % würden nach einer positiven Erfahrung mit dem Kundenservice eher wieder bei einem Unternehmen einkaufen.

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Mit msg2notify heben Sie Ihren Kundenservice auf ein neues Level - informieren Sie Ihre Zielgruppen unkompliziert und schnell.

simply smart

die idee hinter msg2notify

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Während früher die SMS - neben der Mail und dem Brief - die einzige Kommunikationstechnik auf Textbasis war, gibt es heute viele verschiedene Messenger-Dienste.

Mit msg2notify ist es ein Leichtes, digitale Nachrichten zentral gesteuert zu zu versenden. Feste Abläufe einrichten, Nachrichten im Voraus planen und schreiben, individuelle Botschaften für bestimmte Gruppen und vieles mehr. Eine skalierbare Vernetzung zum Beispiel für:

  • Werbung oder Upselling
  • das Generieren von Bewertungen
  • Terminvereinbarungen, Erinnerungen bzw. Bestätigungen
  • Versand-Updates & Statusmeldungen
  • 2-Faktoren-Authentifizierung
  • Vertragsunterlagen, Befunde oder digitale Signaturen
Features entdecken

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